曾经有一位领导人对我这样说:如果你的工作不能为公司带来直接性的利益,你的薪水永远不可能高。
有一句话说的好“酒香不怕巷子深”,在现在这个互联网言论自由的时代,这句话可以说已经不是褒义了,在广告无孔不入、见缝插针的情况下,很少有人做到这种程度。当你一度的认为可以利用好的口碑、好的服务吸引顾客的时候,别人早就绑上“大树”了,起点便已经拉你好远,因为“大树底下好乘凉”。
说了这么多,其实我就是想引出网络营销的重要性,而做好网络营销我觉得应该具备五点。这就是我要讲的:网络营销五步走,细心缜密定成功!
1.认知
认知的意思就是让用户潜在的认识、知道你,暂且解释为认识知道。举个例子,两个人卖苹果,其中一个人说到“我的苹果甜又脆”,一个说到“我的苹果不仅甜又脆,更有美容的功效”,你会选择哪一个呢? 就算用户不选择你,也会看你两眼,他会认为:凭什么你的苹果比人家能美容?这一点你也可以叫做吸引,总之,要引起客户的注意,无论你给他的印象是好是坏,让他在吃过饭躺床上还能回味起你,那是最好不过,当然从我们自身来讲,要将产品做的最好,或者服务。
2.了解
好了,客户已经对你有疑问了,他说:你的苹果为什么能美容啊?这个时候你就可以像他介绍你的产品了,包括你的服务,也许客户还不想拥有你的产品,但是他开始尝试着了解你了,这是第一步。这一步不用多说,但是要遵守一个准则,要对你的产品做出负责性的描述,不要夸夸其谈,不要为了挣钱就口若悬河,苹果就是苹果,可以美容,但是绝对不会有鸡肉味!
3.互动
从用户体验度出发,和客户之间的互动将非常有利于宣传自己的产品。当他正在质疑你的苹果是否真的甜又脆时,你说:要不来一口?免费的。客户兴许不会来一口,因为他准备买几斤。就像我在优化自己的网站时,我们只是一味的做SEO,带来的流量其实产生不了多少效益,还不如直接营销!有人问了,为什么旁边卖苹果的也是甜又脆,却来你这边了呢?这就是我前面两点的优势,前面两点直接给第三点做了铺垫,只有你吸引了客户,客户了解了你,才会产生互动。
4.保持
如果你的“苹果”真的甜又脆,真的可以美容,客户有什么理由在第二次选择你呢?而在第二次被选择的时候,你依然要肯定这一次的苹果也具有上一次的功效,所以你的产品好坏直接影响了你的销量,不好的产品再怎么营销炒作,终究不会有回头客人。所以朋友,保持你的“苹果”质量就保证了你的销量。
5.认可
从认知到认可是一个体验的过程,任何人的推荐都不如个人体验来的真实,但是客户却可以将真实的个人体验推荐给那些也想买“苹果”的人。怎样才能让客户将你的产品推荐给他人呢?很简单,让他拿点好处。如果你的“苹果”让客户脸上的皱纹真的少了几条,客户的朋友就会询问他是从哪里买的苹果!所以让用户认可你,就可以带来源源不断的前来购买“苹果”人。
网络营销其实就是一个认知到认可的过过程,而在这过程中,就能够决定我们是否成功的其实就是:细节!网络营销五步走,细心缜密定成功!
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