笔者接触网络营销也已经有了一段时间了,记得学习网络营销看的第一本书是《网络营销推广实战宝典》,当时毕竟也是刚接触嘛,所以充满了好奇,对里面说的各种营销和推广方法都看的特别仔细,从中也学到了很多的东西。
但是书本终归是书本,进入到实战阶段感觉无从下手,经过各种不断的实践和请教别人,自己也找到了为什么一到实战阶段就茫然的原因,归根到底还是对网络营销的定义理解的还是不到位。下面笔者就和大家一起探讨下网络营销究竟是怎么回事?
网络营销,其实每个字都有它自己特定的含义,这四个字就包括了很多的内容,理解透了这四个字相信你可以轻松掌握任何的营销方法。我们就把这四个字拆开,单个的来解读。
网:这个网字包含了两个方面,一是传统的互联网,二是最近几年新兴起的移动互联网。说白了,网络就是传递信息的一个平台,是营销的一种渠道。
络:指的是交流联络,通过互联网这一平台,我们会找到我们很多的潜在客户,怎样再不引起他们厌烦的情况下把我们的产品推广出去,这是很多推广人员都必须要学习的功课,而这其中最有效的办法就是和客户沟通,交流信息,联络感情。
营:这里的营指的是经营聚合,其中聚合可以分为两方面来看:
1.聚合人:我们推广营销的对象一定是人,更准确的说应该是可能会购买我们产品的人,所以我们要在茫茫多的上网人群中找到我们的潜在客户,这也是我们利用各种推广方法进行推广的目的所在。具体怎样找到目标客户,那就需要我们利用论坛、博客、QQ等一些网络营销平台了。
2.聚合方法:不管你是做什么推广,使用单一的推广方法的效果肯定不好,其实现在网络上流传的各种推广方法都是有一定联系并且互补的,论坛的文章最后你可以加上你博客的链接,博客的最后你可以加上你的QQ号码或是QQ群号,如果我们能把各种推广方法有机的结合在一起,它的推广效果会成几何倍数的增大,能扩大更多的推广面积和覆盖更多的人数,对于品牌的知名度打造十分有利。
销:可能很多人都会以为这个销就是销售了吧,毕竟我前期做了那么多的努力,总到了收获的时候了吧,其实不然,销的更大的意义在于售后:
销售:提到销售不得不说营销销售的一个最重要的因素—客服,这也是很多站长为什么宁愿出更多的提成也要找优秀的客服人员,我们前期做了很多的工作,引来了点击和流量,但是卖不出去东西前期做的那些推广都是毫无意义的,一个好的客服配上好的产品对于转换率的提升有着至关重要的作用,试想下,如果客服没有责任心,回答问题都是预先设定好的答案,可能答的文不对题,你会购买吗?
售后:很多站长和商家在你购买前都热情似火,购买后一旦出了问题都是左推右推,不帮忙解决,我们又不是火车站的小摊主,做的是一锤子的买卖,在互联网上营销靠的就是信誉,出了问题不解决,购买者也有朋友吧,他们可能也需要你的产品吧,一个垃圾售后服务的产品他们会推荐给他们的朋友嘛?
通过笔者不断的实战各种推广的方法,发现网络推广最重要的就是在于推广人员的执行力,执行力到了,推广肯定会有很好的效果。如果推广人员能明白什么是聚合,什么是销售、售后,再加上坚持不懈的执行力,那么你所做的推广就是完美的推广。
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