江水平现在可以算是我们互联网圈里的名人了,仅仅靠论坛营销这一招,就能让一个没有办公地点,连签约都在麦当劳里的装修队一年的营业额达到一千多万,被网友称作“江水平模式”,这更说明了一个真理,没有错的推广方法,只有不到位的执行力。
空城在研究他的网络营销方式时,不禁在想,一个草根出身的包工头都能将网络营销做的那么出色,那些要资源有资源,要人有人的企业做网络营销为什么会没有那么大的效果,在这空城就结合江水平的营销案例来说说企业如何通过论坛这一个平台来做有效果的互联网营销。
一、定位
产品定位:这是很多的企业主的一个通病,在网上看到某篇忽悠人的文章说某某营销有效果,能盈利,就盲目的跟风去做了,到最后是花费了精力和钱,却没有得到相应的回报。很多的产品的营销都有自己对应的方法,并不是说哪个方法热我做哪个就一定行,要先分清我们的产品适不适合做这个营销方法。很简单的例子,你的业务是针对那些大的老板,你发现微信营销最近蛮热的,你就去做,能有效果?
论坛定位:不得不说江水平把他业务的推广定在西祠胡同南京这个论坛是很有眼光的,它的关注度和注册用户多啊,并且大部分的用户都是南京的本地人,每个人买房之后都会有装修这一步,所以他选择的论坛即使不是很专业的化的,也会受到很多的订单。其实很多大众化的商品营销,选择论坛时只要用户足够多,就适合做营销。当然,偏门一些的行业还是需要去较专业的论坛,那里虽然同行较多,但是潜在客户也较多。
二、差异化
很多的企业对自己产品的定位不明确,找不到产品本身的卖点,你企业主都不知道自己产品的优势在哪,你让那些优化推广人员怎么做?江水平之所以能取得那么高的营业额,这和他的一些策略是分不开的。现在很多装修队都是先要钱,再干活,然后等装修完毕后对于客户提出的一些不满的地方都是敷衍了事,而江的装修队都是先干活,后给钱,这就是他们服务的一个卖点,给客户以信心,让他们知道我们做的肯定能得到他们的认可,对于不满地方我们会积极改正,最后结账,让客户买我们的服务放心。
企业在推广前能正确的找出产品的卖点以及优势,对于营销人员做精准性的营销有很大的帮助。
三、专注、执行
做任何事情都不能一蹴而就,总会有一个过程,江在论坛推广他的业务时也是混了大半年的论坛才取得了一些效果,现在很多的企业做营销都是找整理好论坛去发帖,发了帖子就不闻不问,纯粹就是做垃圾外链,这样的帖子你发的再多都没用,既然你打算用这种营销方法了,那就专注的去做,坚持的执行。
很多文章都写,一定要注册马甲去顶贴,很多企业也知道这个方法。但是却没有一个能做的很好的,就是因为他们怕麻烦,不愿意去费精力去做这些乏味的事情,这也是很多的论坛营销不能成功的关键。
江水平如果认为这篇帖子写的不错,我发上去可能会带来一些客户,那么他就会花很多的时间用上百个马甲去顶这个帖子,我不信你这样做了之后帖子的关注度还是那么低!
很多营销活动的失败的原因都是在这执行力上,任何一种方法你做到极致都会带来收获,空城认为宁愿请那些技术差点但是执行力很好的人来帮我们做推广,也不要那种对于各种营销方法都夸夸而谈的人。
四、口碑
这个是建立在产品或是服务质量过硬的基础上,都知道口碑营销对单子的数量提升有很大帮助,对企业品牌的提升有很大好处,但是如果我使用你的服务达不到你给我保证的程度,那估计很快的企业就会垮掉。江水平就很注重口碑这一块,很多时候我宁愿不赚你的钱,我也要一个好的口碑,只有好的口碑才能带来更多的单子,这也是他能在麦当劳这样的快餐店签下几十万单子的关键所在。
很多企业为了签单都是花很多的钱去比较豪华的地方吃饭,但是很多都是一次交易,很难再有回头客,那还不如把这钱用在改善产品的质量上,让客户来给你介绍客户,现在空城的公司就是,几乎没有什么推广,单子都是通过客户介绍来的,口碑很重要。
五、售后
在和江水平聊的时候空城就问他:“做了那么多单子,难道就没有客户不满意的?”他的回答让我很吃惊,“没有!”,都是先干工作后给钱,即使给钱之后质量上出了一些问题,也都是毫不犹豫的整改或是更换,这就是他的信誉所在,好的售后会给你带来很多意向不到的惊喜,如果企业想赚钱,要靠销售,如果企业想赚大钱,做品牌,那就要靠售后。
“如果装修结束后出现问题我们不能及时解决,让客户满意,那么我这么久时间积累的名誉就没了,可能仅仅是一个帖子的事情”江水平说。其实很有道理,苏宁电器之所以能做大做强,这和它完善的售后服务时分不开的。
写在最后:
江水平的论坛营销模式有很多能让企业借鉴的地方,如果企业产品质量过硬,加上好的执行力,完善售后服务,那空城相信不管是盈利还是口碑都会有的。
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